Перевод баланса в Тинькофф Банк — условия, рекомендации

Как работает программа «Перевод баланса»

Перед участием в программе вам следует понять принцип ее действия:

• В настоящий момент длительность грейс периода по акции «Перевод баланса» составляет 90 суток (но если вы получили платиновую кредитную карту до конца лета 2017 года, то длительность льготного кредитования – 120 суток);
• Вы переводите долг по кредитной карте или кредиту от другого кредитора в Тинькофф, и на весь долг будет распространяться беспроцентный период. В течение 90/120 суток вы можете не выплачивать проценты, но погашать минимальные взносы (величина составляет минимум 6% от величины перекрытой задолженности у другого кредитора) каждый месяц вы обязаны. Эти взносы будут снижать размер основного долга уже в Тинькофф;
• После того, как грейс период подойдет к концу, на остаток задолженности вам начнут начисляться проценты (по стандартному тарифу вашей кредитной карты от Тинькофф).

Ключевые особенности акции «Перевод баланса» таковы:

• Платить за подключение не нужно. Если у вас уже оформлена Тинькофф Платинум, активировать услугу вы можете незамедлительно;
• Предложение действует только 1 раз. Допустим, у вас есть несколько долгов: частично или полностью перекрыть с помощью программы вы сможете лишь один из них;
• Подключить услугу можно самостоятельно: обратившись к менеджерам на портале Тинькофф или позвонив на Горячую линию компании;
• Сумма перевода должна быть равной или меньшей действующего лимита вашей Тинькофф кредитке. Допустим, на вашей карте сейчас находится 30.000 рублей. Значит погасить вы сможете только 30.000 рублей долга у другого кредитора;
• Рефинансировать долги других лиц вы не можете;
• Перевести деньги можно исключительно на кредитный счет. Перевод на дебетовый счет невозможен.

Разбираемся с ограничениями

• Выполнить перевод можно только в рублях и лишь на рублевый счет банка или кредитки;
• По номеру кредитной карточки можно перевести до 75.000 рублей, по реквизитам банковского счета – до 120.000 рублей;
• Минимальный лимит для рефинансирования – 5.000 рублей.

Условия услуги «Перевод баланса» на 120 дней без процентов

1. Услугу «перевод баланса» или «погашение кредита в другом банке» необходимо заказывать по телефону (или в чате), и она возможна не чаще, чем 1 (один) раз в год. Делать перевод руками — НЕЛЬЗЯ ни в коем случае!
2. Есть нюанс в порядке погашения долгов по карте, из него следует, что кроме долга по погашению этого кредита никаких других долгов быть не должно. Т.е. прежде чем заказывать услугу «перевод баланса», сначала нужно погасить все свои долги по кредитной карте Tinkoff (ее баланс должен быть равен кредитному лимиту), лишние услуги типа страхования и СМС-банка тоже нужно отключить.
3. Условия:
   — первые 120 дней (4 месяца) банк не будет начислять проценты на сумму перевода;
   — банк не возьмет комиссию за перевод;
   — когда закончатся 120 льготных дней без процентов, банк установит ставку на сумму перевода, как по операциям покупок по Вашей карте.
   Ограничения:
   — максимум Вы можете перевести по реквизитам счета кредита – 300000 рублей;
   — максимум Вы можете перевести по реквизитам карты – 150000 рублей;
   — минимальная сумма, которую Вы можете перевести – 5000 рублей;
   — сумма перевода не должна превышать доступный остаток Вашей карты;
   — Вы можете воспользоваться предложенной услугой один раз в год.

Главное — не иметь долга по карте до перевода, и в процессе погашения не пользоваться картой для покупок как кредиткой, т.е. только вносить минимальные платежи, а через 120 дней загасить долг полностью. Тогда вы получите полностью бесплатное пользование средствами банка Тинькофф без процентов для погашения кредита в другом банке. После успешного погашения данного кредита, вы можете продолжать пользоваться кредитной картой Тинькофф как обычно. Для оформления необходимо обратиться в банк по бесплатному телефону 8 800 555-25-50, предварительно уточнив реквизиты для погашения кредита в другом банке.

Услугу можно заказать и для любой другой кредитной карты Tinkoff, например Яндекс.Плюс, это еще лучше, т.к. у нее бесплатное обслуживание.

Можно ли пользоваться картой как обычно в течение этих 120 дней и не платить проценты? Можно, но только в последнем полном расчетном периоде.

Услуга «перевод баланса» доступна только 1 раз в год

Важной особенностью подключения данной услуги также является оформление через сайт банка или по телефону горячей линии. Для подключения услуги перекредитования необходимо иметь действующую кредитную карту Тинькофф без просроченных кредитных платежей.

Если вы впервые обращаетесь в данный банк, вам понадобиться сначала получить кредитную карту Тинькофф. Сделать это вы можете прямо сейчас на сайте, заполнив онлайн-заявку.

Используйте карту Тинькофф Платинум с умом и выгодой для кошелька!

Если у вас остались дополнительные вопросы, позвоните по указанному на сайте телефону, банковский консультант подробно разъяснит вам условия действующей услуги и поможет с оформлением заявки. Кредитная карта Тинькофф Платинум доступна всем платежеспособным гражданам от 21 до 65 лет. При заполнении заявки, обязательно указывайте только достоверные данные. В случае указания ложных данных о себе, банк вправе отказать вам в кредитовании без объяснения причин.

После оформления заявки на кредитную карту в ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка для уточнения деталей. В случае одобрения вам придет смс на указанный номер телефона. Значительным преимуществом Тинькофф также является курьерская доставка кредитной карты практически в любой населенный пункт. Кредитный договор подписывается на месте передачи карты с банковским сотрудником.

Пошаговая инструкция «Перевода баланса»

Итак, с чего же начать если Вы решили сэкономить и перенести свой долг из другого банка на карту Тинькофф. Рассмотрим сначала для нового клиента, не имеющего карты в банке.

1. В первую очередь необходимо узнать в банке, где у Вас сейчас действующий кредит, какова сумма для полного погашения. Можно сказать, что Вы хотите сделать рефинансирование и Вам нужна сумма остатка долга на конкретную дату. Также обязательно приготовьте реквизиты для погашения долга (полные реквизиты счета, либо номер карты).
2. Для клиентов, у которых нет кредитной карты необходимо открыть кредитную карту PLATINUM заполнив заявку онлайн на сайте банка. Сразу после заполнения анкеты, Вы получите решение по заявке. Выпущенную кредитную карту Вам доставят по удобному для Вас адресу.
3. После получения карты, необходимо активировать ее по телефону, через интернет-банк или мобильное приложение.
4. Если Вы активируете карту через колл-центр, то сразу же можете озвучить специалисту банка, что желаете подключить услугу.
5. Далее специалисту внимательно продиктуйте реквизиты, по которым необходимо погасить задолженность.
6. В течении 3-5 рабочих дней, а как правило в течении 2 рабочих дней, перевод будет осуществлен и кредит в стороннем банке будет погашения. Не забудьте потом взять там справку о погашении.

Если же у вас уже есть оформленная кредитная карта, то Вам необходимо просто позвонить в банк по номеру 8-800-555-10-10 или написать в мобильном приложении и озвучить свое желание подключить услугу (перекредитовать долг в другом банке). Далее также диктуете или пишите реквизиты для перечисления денег.

Вот и все. В течении нескольких дней кредит будет погашен, а Вам необходимо вносить минимальный платеж в Тинькофф банк (мин. 6% от долга).

Рекомендации для правильного использования услуги

1. Перед подключением услуги, желательно чтобы по карте был полностью восстановленный кредитный лимит. То есть, не должно быть долга по карте. Иначе будет небольшая путаница, так как при внесении ежемесячного платежа (6% от перенесенного дола) в первую очередь вся сумма внесения будет погашать долг по операциям покупки и снятии денег, а не по переводу баланса.
2. Отключите платные услуги смс-оповещения и страхования по карте Тинькофф, если они у вас подключены. Это нужно также для того, чтобы погашался в полной мере ежемесячный платеж, а не эти услуги.
3. Во время грейс-периода по переведенной задолженности, не совершайте никаких операций по карте, так как будет путаница в льготных периодах, а легко можно «нарваться» на проценты.

Как подключить услугу

Имея карту на руках, для подключения услуги «120 дней без процентов» нужно обратиться к оператору Тинькофф банка одним из способов:

• в чате поддержки;
• по e-mail;
• позвонив по номеру телефона (8800 555 7778).

В ходе диалога следует сообщить о желании подключить услугу «Перевод баланса», реквизиты кредита, который планируется к погашению и желаемую сумму перевода. Никаких дополнительных документов, будь то справки о состоянии кредитного счета и о наличии/отсутствии задолженности не понадобятся.

Услугу подключат бесплатно, при условии, что у клиента нет просрочек перед Тинькофф банком. Однако, стоит учитывать, что банк может отказать, даже без пояснения причин. В случае одобрения, перевод в счет погашения выполнят в день активации услуги, но зачисление может занять от 2 до 5 банковских дней.

Важно, что льготный период в 120 дней будет действовать только при соблюдении этого алгоритма подключения. Если заемщик переведет деньги самостоятельно, без активации услуги, то банк это засчитает за квази-кэш операцию. И тогда уже придется платить и комиссию за снятие наличных, и проценты по кредиту.

После использования услуги «120 дней без процентов» можно продолжать рассчитываться кредитной картой. Но для того, чтобы тратить оставшийся кредитный лимит на картсчете и совершать покупки с использованием льготного периода в 55 дней следует полностью закрыть задолженность по счету-выписке.

Как не нужно использовать услугу «Перевод баланса»

Пример неправильного использования услуги «Перевод баланса»: допустим на картсчете кредитный лимит 200 000 рублей. Перед подключением услуги рефинансирования заемщик совершил покупки на сумму 15 000 рублей, на карте осталось 185 000 рублей. Их было решено направить на погашение имеющегося в стороннем банке кредита. Общая сумма задолженности по кредитной карте Тинькофф банка составила 200 000 рублей. Казалось бы, чтобы не платить проценты за 15 000 рублей долга, нужно их вернуть до окончания льготного периода в 55 дней. А 185 000 рублей в течение 120 дней.

Но, условиями предоставления кредитования установлено, что сумма, направленная в счет услуги «Перевод баланса», погашается в первую очередь. Таким образом, пока заемщик не вернет сумму 185 000 рублей, погашение 15 000 рублей не будет. И, если ее всю не вернуть до окончания 55 дневного льготного периода на покупки, то начнется начисление процентов за пользование кредитом.

Из этого следует, что лучшее использование кредитного лимита по картам Тинькофф – это либо на покупки и оплату услуг, либо на «Перевод баланса». Совмещать оба этих вида трат нельзя.

Комиссия при переводе

Со стороны Тинькофф комиссия или иное вознаграждение за предоставление данной услуги не взимается. Но, возможно, другой банк ввел ограничения, дополнительные комиссии либо иные платежи за погашение кредита таким способом. Это нужно уточнить перед совершением операции.

Если вы планируете рассчитаться с другим банком досрочно — выясните, разрешено ли это кредитным договором и не взимаются ли штрафные санкции.

Конкретный пример льготного периода в 120 дней

В апреле баланс карты Tinkoff Drive был точно равен кредитному лимиту.

26.04 — Перевод баланса на сумму 50000 рублей, гашение другой кредитки (неважно какой, одобряют перевод по реквизитам). Далее следуют минимальные платежи в 6% от суммы долга:

09.06 (крайняя дата 13.06) — внес 3000 рублей — ровно 6% от 50000.
12.07 (крайняя дата 13.07) — внес 2900 рублей — 6% долга, округленные до 100 рублей
11.08 — внес бы 2700 рублей.

Но этот платеж я не успел заплатить, т.к. 23.07 банк Тинькофф решил внести сумятицу и прислал СМС с предложением увеличить на постоянной основе уменьшенный мной ранее кредитный лимит с 50000 до 100000. Но для этого мне нужно делать покупки во время льготного периода в 120 дней, ведь тогда он перестанет работать, как быть?

Ограничения на услугу ПБ

На сумму перевода есть ограничения:

1. Максимальное значение суммы ПБ на счет в другом банке (банковский перевод) – 120 000 рублей;
2. Максимальное значение ПБ по реквизитам карты (перевод баланса на карту) – 75 000 рублей;
3. Минимальное значение суммы ПБ – 5 000 рублей.

Сумма перевода не должна превышать доступный остаток (по словам представителя банка).

При оформлении карты лучше дополнительно уточнить этот момент, т.к. возможно и превышение суммы перевода задолженности над суммой кредитного лимита

Таким образом, важную роль играет величина кредитного лимита на карте.

Если вы заказали карту (почтой или курьером)  только из-за услуги перевода баланса, а лимит по ней очень мал, то не спешите активировать карту – услуга потеряет смысл, а за активацию с вас спишут 590 рублей (годовое обслуживание). Вы можете воспользоваться способом бесплатного оформления кредитки (по крайней мере в течение первого года), описанным в этой статье.

Особенности перевода с кредитных карт

Лимитов для внутрибанковских перечислений с кредитной карты нет. Для межбанковских — устанавливаются тарифным планом.

Но есть важный нюанс: перевод средств со счёта кредитной карты приравнивается к снятию наличных. Это значит, что будет взиматься комиссия в размере 2,9% плюс 290 руб. (для Тинькофф Платинум) и процент, установленный договором. Поэтому выгоднее её использовать только для безналичной оплаты покупок.

Перевод в сторонний банк с кредитной карты

Условия такие же как для снятия наличных или внутреннего перевода — придется единовременно заплатить 290 рублей + 2,9%. Также беспроцентный период не работает, проценты начнут начисляться начиная со дня перевода. Все остальные условия такие же как для перевода с дебетовой карты.

Перевод внутри банка с дебетовой карты

Отправка денег внутри банка с дебетовой или зарплатной карты происходит без каких-либо комиссий и клиенты банка свободно обмениваться собственными финансами, не беспокоясь о потерях на процентах. Причем пополнение происходит в течение нескольких секунд.

Перевод через банкомат

Для совершения платежа необходима банковская карта Тинькофф и банкомат.

1. Вставьте карточку в устройство, наберите ПИН-код.
2. В главном меню найдите пункт «Услуги» – «Перевод на карту».
3. Выберите счет для списания средств, заполните реквизиты пополняемого счета.
4. Укажите сумму оплаты.
5. Подтвердите операцию.

Перевод на карту через оператора банка Тинькофф

К сожалению, сотрудники службы дистанционной поддержки клиентов не могут переводить средства по устному заявлению держателя карточки, так как это небезопасно. Зато операторы способны оказать помощь в форме консультации: рассказать клиенту о возможных вариантах пополнения счета или проинструктировать пошагово в режиме онлайн.

Чтобы воспользоваться услугами колл-центра достаточно набрать 8 800 555-777-8 или заказать звонок на сайте tinkoff.ru, кликнув по этому номеру мышкой.

Номер телефона Tinkoff для вопросов по переводам.

2. Перевод за границу с карты на карту

Для банка такой перевод ничем не отличается от перевода на карту российского банка. Комиссия будет согласно тарифам. Срок зачисления денег на карту получателя — от нескольких секунд до дня.

Как перевести:

1. В мобильном приложении или личном кабинете нажмите «Оплатить» или «Платежи» → «Переводы» → «С карты на карту».
2. Введите номер карты получателя, фамилию и имя получателя, сумму и валюту перевода.
3. Если перевод возможен, рядом с номером карты высветится страна получателя.
4. С нашей стороны в рамках лимита комиссии нет, но ее может взимать банк получателя. Если комиссия будет, ее размер высветится после ввода реквизитов.
5. Нажмите «Перевести». Все — деньги ушли!

1. SWIFT-перевод в долларах, евро и фунтах стерлингах

С помощью системы SWIFT мы можем перевести деньги в долларах, евро и британских фунтах стерлингов. В остальных валютах отправить деньги не сможем: у нас нет открытых корреспондентских счетов в других валютах. В этом случае вам подойдет внешний банковский перевод в российский банк-корреспондент.

Зачем может понадобиться SWIFT перевод?

• Для перевода денег на свой валютный, вполне возможно зарубежный счёт;
• Для перевода денег за товары/услуги в другую страну.

Сделать SWIFT-перевод можно в личном кабинете Интернет-банка.

• В разделе Платежи вашего Личного кабинета в поисковой строке вводим слово SWIFT. В появившемся списке выбираем цель перевода: себе, организации или другому человеку.

Либо Нажмите «Платежи» → «Переводы» → «Людям».
Если получатель ваш родственник, выберите «Родственнику». Укажите степень родства, прикрепите копии свидетельств о рождении — вашего и получателя:

Если получатель — третье лицо, выберите «Третьим лицам». Укажите, резидент ли он РФ, и выберите назначение (тип) перевода. Например, «За аренду квартиры»:

• Выберите счет, с которого переведете деньги, укажите сумму перевода, нажмите «Продолжить».
• Введите реквизиты перевода → «Перевести».

Если переводите деньги на собственный зарубежный счет:

1. «Платежи» → «Переводы» → «Себе» → «Международный перевод».
2. Выберите счет, с которого переведете деньги, укажите сумму перевода, нажмите «Продолжить».
3. Введите реквизиты перевода → «Перевести».

В зависимости от валюты перевода комиссия составит 15 USD, 15 EUR или 10 GBP.

Если перевод за какой-то товар или услугу, вам необходимо будет приложить скан договора и счёта. Дополнительно могут быть запрошены и другие документы.

Читайте также:  Ипотека Тинькофф банк

В зависимости от того как быстро специалисты банка возьмутся за проведение вашего платёжа, деньги придут на счёт получателя в течении 2-3 дней.

Тинькофф перевод на карту другого банка комиссия

Перечисления с карточки Tinkoff на счета карточек сторонних банковских организаций, осуществляющих свою деятельность в России, производятся не бесплатно, а с фиксированной комиссионной ставкой, равной 1,5 процентам от суммы перевода, но не менее 30 рублей.

Необходимо учитывать, что перевод денежных единиц с кредитной карточки будет обложен комиссией немного дороже, так как такое использование финансов с кредитки приравнивается к снятию наличных средств. Комиссионные вычеты зависят от типа карты: 390 рублей независимо от размера перечисления или 2,9 процента от суммы с прибавлением 290 руб.

Как не платить банку Тинькофф законно

Вся проблема банковских кредитов в том, что вы берете на себя соответствующие обязательства добровольно, равно как и подписываете документы.

Безусловно, все мы прекрасно знаем и понимаем смысл поговорки: — «Берешь чужие и на время, а отдаешь свои и навсегда».

Видимо исходя из этой логики, многие банковские заемщики прибегают к соответствующему выводу и вопросу: — «А как не платить банку?», — «Как кинуть Тинькофф?».

Это неверные вопросы. Основной вопрос вы должны были задать себе первоначально: — «А как правильно пользоваться кредитными продуктами?»

Мы хотим четко обозначить два пункта:

1. Уклонение от исполнения обязательств — нарушение законодательства РФ;
2. Банк в любом случае получит свои денежные средства: через несколько лет, судебных тяжб и поиска имущества. Тинькофф Банк прямо сообщает, что ни одна задолженность не будет забыта (источник — официальный сайт).

Не платить вообще — нельзя. А вот перенести выплаты или сократить их на законных основаниях — возможно.

Даже если ваша ситуация совсем плоха, начните решать ее даже с минимальными возможностями:

1. Самостоятельно свяжитесь с банком и объясните ситуацию;
2. Озвучьте ваши условия и то, что необходимо для начала выплат: иной график платежей, снижение ставки, исключение из суммы долгов пени.

Специалисты банка пойдут с вами на контакт в любом случае. Им просто необходимо удержать должника, который решил самостоятельно решить такую ситуацию.

Что может предложить банк:

• Изменение графика выплат;
• Снижение суммы ежемесячного платежа;
• Заморозка кредита. Данный пункт предусмотрен и в законодательстве РФ, позволяющий приостановить рост суммы задолженности при наличии трудных жизненных обстоятельств (подтвержденных, конечно же).

Даже в самых сложных ситуациях, мы советуем вам взаимодействовать со специалистами банка. Чем плотнее будет ваше общение, тем больше шансов на урегулирование текущей ситуации.

Тинькофф неуплата кредита чем грозит

Итак, идем дальше. Предположим, что сам банк Тинькофф или коллекторское агентство не смогли с вами договориться.

Что последует за этим? Только судебный иск и дальнейшее разбирательство.

Подать иск против вас сможет как сам банк (до передачи прав), так и представители долговой компании.

Как только суд удовлетворит требования, исполнительный лист будет передан судебному приставу-исполнителю.

На этом этапе вы все еще можете добровольно погасить задолженность. И тут у вас есть привилегии:

• В большинстве случаев банки добавляют в сумму общей задолженности различные штрафы, пени, а также начисленные проценты. По итогу получается, что вы должны гораздо больше, чем взяли;
• При слушании дела, вы можете обозначить свою позицию, ссылаясь на то, что не имеете такого дохода и просто физический не можете выбраться из долговой ямы. Не забудьте обратить внимание суда на то, что вы не скрываетесь и не отказывайтесь от исполнения финансовых обязательств;
• Практический всегда суды идут навстречу заемщикам и отклоняют требования кредиторов в взыскании пени, штрафов и высоких процентов. В некоторых случаях даже сумма задолженности может быть снижена!

Мы не призываем вас к каким-либо противоправным действиям, а лишь даем информацию о том, как можно действительно выйти из ситуации, не нарушив законодательство РФ!

«Чуда» у должников не происходит. Банк или коллекторы никогда не забудут о вас.

Что будет происходить дальше? Как только судебный пристав получил исполнительный лист, он начнет поиск вашего имущества и доходов:

1. Вам заблокируют банковские карты и большая часть поступающих средств будет уходить в счет погашения долга;
2. Часть имущества (если в собственности такое есть), будет описано и передано на хранение. Если в течении установлено срока вы не погасите задолженность, имущество будет реализовано через специализированную торговую площадку, а полученный доход уйдет в счет погашения;
3. Если вы работаете официально, ваш работодатель получит соответствующую бумагу и начнет удерживать часть вашей заработной платы, которая пойдет на погашение все того же долга;
4. Вам могут закрыть выезд за границу.

Наши граждане уже давно знают схему работы приставов и потому полностью лишают себя имущества (конечно же, только по документам). Кто переписывает на родственников, кто на друзей.

В данном случае необходимо помнить, что есть перечень имущества, который у вас изъять не могут. Таким имуществом является ваша единственная жилая площадь, например.

Зачем люди переводят деньги

Значительное количество внутрироссийских переводов делается, чтобы помочь родным: на содержание семьи, «подпитку» уехавших в отпуск. Растёт объём переводов для оплаты жилья, автомобилей и других крупных приобретений. Средства переводятся в счёт погашения кредитов, оплаты ЖКХ, мобильной связи, интернета и других услуг. Также деньги активно перемещаются между регионами в связи с расширением географии бизнеса.

Зачастую перечисление требуется сделать срочно, например при возникновении непредвиденных ситуаций: украли кошелёк, потерялась банковская карточка и т.п. В этих случаях начинаются поиски способа быстро перевести деньги, и желательно с минимальными потерями на комиссии.

Как не потерять деньги при переводе?

Какой бы способ вы ни выбрали, убедитесь, что компания-посредник работает легально. Проверить ее можно на сайте Банка России (нужно вбить в поисковую строку юридическое название, его обычно указывают на сайте компании). Если вы делаете онлайн-перевод, удостоверьтесь, что находитесь на официальном сайте компании, а не попали на сайт-двойник.

Может оказаться, что вы случайно отправили деньги не тому, кому собирались. Или наоборот, вам пришел неожиданный перевод от незнакомца. Что делать в таких случаях, можно узнать из статьи «Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке».

 

Влияние сотрудников банка

Если допущена первая просрочка, то происходит начисление пени за каждый день. Плюс к этому будет происходить регулярное общение с сотрудниками банка, которые напоминают о том, что долг не оплачен. Кроме того могут привлекаться внутренние коллекторы, которые не только звонят, но и пишут заемщику.

Также они часто обращаются к работодателю с целью взыскания долга через него. Это достаточно неприятно, ведь подрывает авторитет в глазах руководителя и коллег. Далее уже идет передача долга коллекторским агентствам, которые работают значительно жестче и далеко не всегда действуют по закону.

На что обратить внимание

Сервис работает действительно быстро и выглядит все просто. Перед отправкой своего первого перевода обязательно ознакомьтесь с правилами и нюансами этой услуги:

• переводятся только рубли;
• отправить деньги можно только с основной дебетовой карты, кредитные и дополнительные дебетовые карты не подходят;
• утерянный или удаленный секретный код не восстанавливается, придется отменять перевод и создавать новый;
• отправку денег можно сопроводить сообщением для получателя;
• если получатель перевода никогда раньше не пользовался услугами Сбербанка, то есть, его данных нет в системе, то перевод он сможет получить только в офисе банка;
• перевод можно отменять, блокировать или исправлять после отправления, но только до момента получения его второй стороной;
• если отправленная сумма не кратна 100 руб., то перевод полностью можно получить в отделении банка (через банкомат остаток переводится на номер телефона без комиссий);
• переводы не выдаются частями;
• перевод можно забирать уже в течение 10 минут после отправки и он бессрочный;
• если получатель не забирает отправленные ему средства длительное время, то отправитель может воспользоваться отменой или блокировкой и вернуть деньги на свой счет с потерей комиссии.

Отдельно рассмотрим, какие проблемы могут возникнуть при получении отправленных средств.

Перевод не выдается:

• при отсутствии у получателя паспорта или секретного кода;
• если указанные ФИО не совпадают с паспортом (при оформлении была допущена ошибка);
• если получатель не является клиентом Сбера, то он не сможет забрать первый перевод через банкомат;
• если в банкомате закончились купюры нужного номинала или превышен лимит выдач, то получить деньги можно в офисе банка или искать другой банкомат.

Во всех спорных случаях следует обращаться в контактный центр банка.

Обращение в суд

Если указанные меры не привели к погашению долга, формируется исковое заявление. Об этом финучреждение принимает соответствующее официальное решение. В такой ситуации будет происходить разбирательство в стенах суда. В большинстве случаев решение принимают в пользу банка. В результате, долг все же оплатить придется в счет продажи имущества или другими способами, которые определит суд.

обращение в суд