Как восстановить ПИН код карты Тинькофф

Что такое ПИН код

Для многих не секрет, что ПИН код к пластиковой карте — это комбинация из 4 случайных цифр, которые используются для подтверждения личности владельца пластика в магазинах, снятии наличных в банкомате и т.д. Расшифровывается аббревиатура как “персональный идентификационный номер”. Этот уникальный набор из 4 цифр должен держаться в секрете, поэтому внимательно отнеситесь к рекомендациям ниже.

Правила безопасности

Каждый держатель пластиковой карты несет персональную ответственность за компрометацию платежного инструмента. Банки предупреждают держателей карт, что запрещено:

• кому-либо сообщать ПИН код, включая сотрудников банка;
• держать его рядом с картой — в сумке или кошельке;
• писать его на пластике.

ПИН код карты Тинькофф предоставляется с картой, но при желании его можно поменять.

Основных рекомендаций для создания пароля несколько:

1. Не вводить в качестве пароля дату рождения свою или родственников. Это же касается любых других значимых событий. Такие пароли легко подобрать с помощью информации о вас в социальных сетях и т.д.
2. Самое лучшее — это придумать совершенно ничего не значащий набор цифр.
3. Не использовать в качестве кода комбинацию одинаковых чисел — “0000”, “1111” и т.д.

Что делать, если потерял ПИН код

Случается, что человек забыл ПИН код карты Тинькофф — что делать? Можно попытаться его подобрать — обычно дается 3 попытки для ввода. Если ни одна комбинация цифр не подошла, пластик блокируется банком.

Некоторые банкоматы даже “арестовывают” карты, то есть не выдают их обратно пользователю, если несколько раз вводится неверный ПИН код.

Такие меры предпринимаются, чтобы защитить деньги клиентов, когда платежный инструмент попадает в руки мошенников.

Вы можете самостоятельно заблокировать карту по круглосуточному телефону поддержки клиентов, если она утеряна или вы подозреваете, что ей могут воспользоваться.

Блокировка носит временный характер — держатель пластика может получить новую комбинацию цифр, обратившись в банк.

Как воспользоваться картой без ПИН кода

Если сочетание чисел вашего пароля вы не вспомнили, но при этом карта не заблокирована, то вам доступны покупки в торговых точках, использующих терминалы прошлого поколения — там ПИН код набирать не нужно. Идентификация личности производится путем сверки подписи покупателя на обороте карты и чеке, а также по паспорту. Таких устройств становится все меньше, поэтому уже сейчас их найти трудно.

Однако в интернете можно рассчитываться практически везде и без цифрового пароля. При расчетах в интернете безопасность обеспечивает код CVV. Для совершения платежа указываются номер платежной карты, CVV и срок (месяц и год) действия. Таким образом вы можете:

• платить услуги ЖКХ;
• делать покупки в интернет-магазинах;
• переводить деньги на карту другой финансовой организации;
• переводить деньги по реквизитам;
• погашать кредиты в других банках;
• оплачивать или бронировать любые услуги;
• многое другое.

Снять наличные в банкомате без ПИН кода невозможно, так как здесь ПИН служит единственным средством идентификации клиента.

Как получить ПИН код для карты Тинькофф

Восстановить забытый ПИН код карты Тинькофф невозможно. Нужно поменять на новый, а для этого вы можете:

• позвонить в службу бесплатной круглосуточной поддержки банка;
• поменять его в интернет-банке на сайте кредитной организации или в приложении.

Звонок в круглосуточную службу поддержки

Телефон, по которому вы можете обратиться, указан на обратной стороне пластика. Дополнительные контактные телефоны размещены на сайте банка Тинькофф. Первое, что сделает оператор колл-центра Тинькофф — удостоверится в вашей личности. Это стандартная процедура при большинстве входящих звонков. Будьте готовы, что специалист будет задавать вопросы и вам нужно будет назвать:

• вашу фамилию, имя, отчество;
• данные документа, удостоверяющего личность (номер и серию паспорта, кем и когда выдан);
• кодовое (секретное) слово;
• адрес регистрации (постоянной или временной);
• телефон, установленный для связи с банком.

Получение нового ПИН кода

Затем вас соединят с интерактивным помощником, который генерирует ПИН код карты Тинькофф. Внимательно слушайте систему — после всех манипуляций вам назовут вашу комбинацию цифр.

Впрочем, банк применяет разные правила для кредитных и дебетовых карт. Если по телефону восстановить код невозможно, то Тинькофф выпустит новый пластик. Платно или бесплатно — зависит от вашего тарифного плана.

Разблокировка карты

Сотрудники горячей линии банка Тинькофф помогут активировать пластик, если вы вспомнили ПИН код или временно блокировали его по своей инициативе. После процедуры идентификации вам поступит смс-уведомление о разблокировке карты.

Получение нового ПИН кода в личном кабинете

Интернет-банк Тинькофф — это сервис, который позволяет управлять счетами — переводить деньги, заказывать услуги, контролировать платежи по кредитам, остатки задолженности и многое другое. То есть это персональный банк в вашем компьютере.

Здесь же вы можете создать любой ПИН код карты Тинькофф :

• на главной странице личного кабинета найдите карту, ПИН код к которой вы планируете поменять;
• через меню сервиса “Действия” найдите команду “Изменить ПИН код”;
• введите контрольную дату — день вашего рождения;
• введите пароль, который придет по смс (на телефон, зарегистрированный в банке);
• завершите операцию.

Получение нового ПИН кода в личном кабинете

Банковское мобильное приложение, как и интернет-банк — это сервис, для контроля и управления счетами, а также инструмент для совершения необходимых манипуляций.

Скачайте сервис на смартфон и зарегистрируйтесь.

В меню приложения пройдите путь:

• меню сервиса “Еще”;
• “Настройки”;
• “ПИН код карт”;
• создайте новый ПИН код.

Таким образом новый ПИН код карты Тинькофф можно получить несколькими способами — быстро и удобно.